Peristiwa ini terjadi di tengah memanasnya isu kontrak grup yang kini menjadi sorotan publik. Sejumlah laporan menyebutkan bahwa New harus menjalani ulang tahunnya dalam suasana tertekan, diduga akibat kebijakan ketat dari agensi serta gelombang kritik dari sebagian penggemar.
Menurut informasi yang beredar, agensi disebut memberlakukan pembatasan terhadap interaksi antaranggota The Boyz. Para member lain dilaporkan tidak diperbolehkan merayakan ulang tahun New secara terbuka, termasuk memberikan ucapan selamat atau menunjukkan dukungan emosional di ruang publik. Mereka disebut hanya diizinkan berada di dekatnya secara terbatas dan sekadar memberikan respons ringan di media sosial.
Situasi tersebut membuat banyak penggemar merasa terpukul, mengingat New selama ini dikenal sangat bergantung pada kebersamaan dengan grupnya. Dalam beberapa kesempatan sebelumnya, ia bahkan sempat mengungkapkan bahwa dirinya sulit membayangkan berkarier sebagai solois tanpa dukungan anggota lain.
Kondisi New disebut semakin berat dengan munculnya sentimen negatif dari sebagian penggemar Korea (K-Deobi). Ia diduga menjadi sasaran kritik karena keputusannya untuk memperbarui kontrak dengan agensi, sementara anggota lainnya memilih jalur berbeda. Beberapa penggemar juga berspekulasi bahwa pembatasan interaksi dengan member lain berkaitan dengan statusnya sebagai satu-satunya anggota yang bertahan di agensi, yang dikaitkan dengan keterlibatannya dalam proyek musikal.
Hingga saat ini, belum ada pernyataan resmi dari pihak agensi maupun anggota The Boyz terkait kabar tersebut. Namun, rangkaian kejadian ini telah memicu diskusi luas di kalangan penggemar global, yang mempertanyakan kondisi internal grup serta kesejahteraan para anggotanya di tengah dinamika industri hiburan.
