Fungsi Utama Public Relations:

1. Menjalin Hubungan dengan Media: PR bertugas menciptakan dan memelihara relasi yang baik dengan media massa agar pesan atau informasi yang disampaikan kepada publik dapat diterima secara positif dan tepat sasaran.

Berita selengkapnya dapat anda akses melalui aruna9news.com

2. Mengelola Krisis: Di saat organisasi menghadapi situasi krisis, PR berperan sebagai juru bicara dan pengendali informasi, guna meminimalkan dampak negatif terhadap reputasi perusahaan.

3. Komunikasi Internal: PR juga mengatur komunikasi yang efektif di dalam organisasi, khususnya antara pimpinan dan karyawan, agar pesan dan informasi penting tersampaikan dengan baik.

4. Membangun Citra dan Merek: Melalui berbagai program dan strategi komunikasi, PR membantu membentuk dan menjaga citra positif perusahaan di mata masyarakat.

Selain itu, PR sering kali terlibat dalam kegiatan seperti kampanye kesadaran publik, pelaksanaan acara, serta kegiatan sosial untuk meningkatkan hubungan antara perusahaan dan masyarakat.

Dalam era bisnis yang kompetitif seperti sekarang ini, peran PR tidak lagi terbatas pada penyampaian informasi saja. PR kini menjadi bagian penting dalam pengambilan keputusan strategis perusahaan. Menurut teori dari Dozier dan Broom, PR dapat berperan dalam beberapa bentuk, antara lain:

1. Penasihat Ahli: Seorang PR profesional memberikan saran strategis kepada manajemen dalam hal hubungan dan komunikasi dengan publik.

2. Fasilitator Komunikasi: PR menjadi jembatan komunikasi antara perusahaan dan publik, memastikan arus informasi berjalan dua arah secara efektif.

3. Fasilitator Pemecahan Masalah: Dalam banyak kasus, PR turut andil dalam proses pengambilan keputusan untuk merespons berbagai isu yang menyangkut citra organisasi.

4. Teknisi Komunikasi: PR juga menjalankan tugas-tugas teknis seperti membuat siaran pers, mengelola akun media sosial, serta mengatur materi komunikasi lainnya.

Dengan berbagai peran tersebut, PR tidak hanya berfungsi sebagai pelaksana teknis, melainkan juga sebagai pengambil kebijakan strategis dalam manajemen organisasi.

sumber : Marini Alifia Kurniawan – 20230502084