Esaunggul.ac.id, Biro Humas Universitas Esa Unggul mengikuti lokakarya bertajuk “Kampus Bicara” yang diselenggarakan oleh Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LLDIKTI) Wilayah III. Acara ini membahas strategi pemanfaatan media sosial dalam membangun citra positif perguruan tinggi swasta (PTS), dengan fokus pada komunikasi digital dan branding kampus di era digital.

Keikutsertaan Universitas Esa Unggul dalam lokakarya ini diharapkan dapat meningkatkan kapasitas tim Humas dalam mengelola media sosial kampus, memperkuat strategi branding digital, serta mengoptimalkan narasi “Kampus Berdampak” untuk menarik calon mahasiswa dan meningkatkan reputasi institusi.

Apa yang Dibahas dalam Lokakarya?

Lokakarya ini mengangkat tema utama tentang komunikasi digital dan branding kampus di media sosial, dengan fokus pada narasi “Kampus Berdampak”. Para peserta, termasuk perwakilan dari Biro Humas Universitas Esa Unggul, dibekali pemahaman tentang pengelolaan konten kreatif, strategi copywriting, hingga pengukuran efektivitas konten di berbagai platform media sosial.

Materi lokakarya mencakup tiga pilar utama: konsistensi pesan di semua kanal komunikasi, storytelling yang menyentuh emosi audiens, serta pemanfaatan data dan insight untuk menciptakan konten yang relevan dan tepat sasaran.

Siapa Target Audiens Media Sosial Kampus?

Menurut paparan dalam lokakarya, setiap kampus perlu memahami segmentasi audiens yang berbeda di setiap platform. TikTok memiliki audiens Generasi Z dan Alpha, sementara Instagram lebih mendominasi audiens Generasi Z dengan jumlah followers dan views yang lebih tinggi.

Target khalayak media sosial kampus dibagi menjadi empat kategori utama:

• Calon Mahasiswa: Informasi pendaftaran mahasiswa baru dan fakultas yang tersedia
• Mahasiswa Aktif: Informasi seputar kegiatan akademik
• Alumni: Informasi sosialisasi ijazah dan layanan career center
• Masyarakat Umum: Konten yang mengikuti tren terkini

Pemahaman segmentasi ini diharapkan dapat membantu Universitas Esa Unggul dalam menyusun strategi konten yang lebih tepat sasaran dan efektif.

Kapan dan Bagaimana Strategi Konten Harus Diterapkan?

Lokakarya merekomendasikan pendekatan sistematis dalam manajemen konten melalui lima tahapan: analisis konten atau tren dengan view dan like terbanyak, pembuatan konten dengan storyboard dan copywriting yang menarik, produksi konten dengan eksekusi draft dan editing video, penjadwalan publikasi menggunakan Meta Suite, serta monitoring dan evaluasi setelah konten diterbitkan.

Untuk konten pilar yang terarah, kampus disarankan mempersiapkan materi sejak H-1 bulan sebelum event berlangsung. Kolaborasi dengan media partner seperti @masukkampus, @anaksmatangerang, dan @jktinfo juga direkomendasikan untuk memperluas jangkauan.

Biro Humas Universitas Esa Unggul diharapkan dapat menerapkan strategi manajemen konten ini untuk meningkatkan konsistensi dan kualitas publikasi di media sosial kampus.

Di Mana Fokus Branding Kampus Harus Diarahkan?

Upaya branding media sosial kampus harus diarahkan pada beberapa aspek strategis: konsistensi identitas visual dan tone komunikasi, pembuatan konten kreatif dan edukatif yang menarik calon mahasiswa, promosi program unggulan sebagai brand value, menampilkan mahasiswa dan alumni sebagai duta brand, interaksi aktif dengan audiens, serta kampanye digital terpadu.

Format konten yang direkomendasikan meliputi video reels atau short untuk kisah inspiratif dosen dan mahasiswa, carousel post untuk penjelasan riset dan dampaknya, infografis untuk visualisasi data hasil riset, serta thread storytelling di LinkedIn atau Threads untuk menarasikan proses pembelajaran.

Mengapa Narasi “Kampus Berdampak” Penting?

Konsep “Kampus Berdampak” didefinisikan sebagai pusat solusi dan agen perubahan bagi permasalahan sosial, ekonomi, dan lingkungan melalui pendekatan berbasis ilmu pengetahuan. Kampus tidak lagi hanya sebagai tempat menimba ilmu, tetapi tempat berkontribusi nyata bagi masyarakat.

Urgensi narasi ini mencakup peningkatan reputasi akademik dan global, akses lebih besar terhadap hibah dan pendanaan, menarik kolaborasi dan rekognisi untuk memperkuat jenjang karir, menarik calon mahasiswa berkualitas, menumbuhkan kebanggaan alumni, serta keselarasan dengan visi nasional pendidikan tinggi.

Arah konten pun bergeser dari pertanyaan “apa yang kami ajarkan?” menjadi “masalah apa yang telah kami selesaikan?” untuk menunjukkan dampak nyata kampus bagi masyarakat.

Universitas Esa Unggul berharap dapat mengadopsi narasi “Kampus Berdampak” ini untuk memperkuat positioning institusi sebagai perguruan tinggi yang tidak hanya unggul secara akademik, tetapi juga memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat.

Bagaimana Mengukur Keberhasilan Konten?

Lokakarya memaparkan tiga kategori utama dalam mengukur efektivitas konten media sosial:

• Awareness (Jangkauan dan Visibilitas): Diukur dari impressions (berapa kali konten dilihat termasuk berulang), reach (jumlah akun unik yang melihat postingan), dan pertambahan followers selama periode posting.
• Engagement (Keterlibatan): Meliputi jumlah likes, kualitas komentar (apresiasi atau kritik), shares ke pengguna lain, saves (konten yang disimpan), dan engagement rate sebagai persentase keterlibatan relatif terhadap reach atau followers.
• Conversion atau Impact (Aksi Nyata): Diukur dari kunjungan profil dan klik website dari postingan, link click menggunakan UTM tracking, submissions form untuk pendaftaran atau kolaborasi, hingga offline impact indicator seperti undangan kolaborasi, liputan media, dan penggunaan riset oleh mitra atau pemerintah daerah.

Dengan mengikuti lokakarya ini, Biro Humas Universitas Esa Unggul diharapkan dapat menerapkan metrik pengukuran yang lebih komprehensif untuk mengevaluasi efektivitas strategi media sosial kampus.

Tantangan yang Harus Dihadapi

Lokakarya juga mengidentifikasi empat tantangan utama yang dihadapi pengelola media sosial kampus saat ini: algoritma media sosial yang berbeda-beda di setiap platform dan akun, ancaman peretasan akun dengan modus verifikasi palsu melalui direct message, cepatnya pergerakan tren yang harus diikuti, serta persaingan kreativitas konten yang semakin ketat.

Untuk mengatasi tantangan tersebut, kampus disarankan menampilkan semua keunggulan institusi, membuat konten yang relatable dengan audiens, dan mengikuti tren video dan lagu yang sedang viral di media sosial.

Harapan Universitas Esa Unggul

Rektor Universitas Esa Unggul, Dr. Ir. Arief Kusuma Among Praja, SE., M.B.A., IPU., ASEAN Eng., menyampaikan apresiasinya terhadap partisipasi Biro Humas dalam lokakarya ini.

“Media sosial kini bukan sekadar sarana promosi, tetapi juga wajah dan jendela reputasi kampus. Melalui strategi komunikasi digital yang terarah, Universitas Esa Unggul ingin hadir sebagai Kampus Berdampak — kampus yang tidak hanya unggul dalam akademik, tetapi juga memberi kontribusi nyata bagi masyarakat dan bangsa,” ungkapnya.

Beliau juga menegaskan pentingnya kolaborasi lintas unit dalam mendukung strategi komunikasi digital kampus.

“Ke depan, kami mendorong setiap unit di lingkungan Universitas Esa Unggul untuk aktif berkolaborasi dalam menghadirkan konten yang inspiratif, kredibel, dan mencerminkan nilai keunggulan Esa Unggul,” tambahnya.

Dengan dukungan pimpinan universitas dan seluruh sivitas akademika, Biro Humas Universitas Esa Unggul berkomitmen untuk terus memperkuat peran strategisnya dalam membangun citra positif kampus di era digital.

Dengan mengikuti lokakarya “Kampus Bicara” yang digelar LLDIKTI Wilayah III ini, Universitas Esa Unggul berharap dapat:

• Meningkatkan kualitas dan konsistensi konten media sosial kampus
• Memperkuat brand awareness dan citra positif Universitas Esa Unggul di media digital
• Mengoptimalkan strategi komunikasi digital untuk menarik calon mahasiswa berkualitas
• Meningkatkan engagement dengan mahasiswa aktif, alumni, dan masyarakat umum
• Mengimplementasikan narasi “Kampus Berdampak” dalam semua konten media sosial
• Memperluas jangkauan dan visibilitas kampus melalui kolaborasi dengan media partner
• Mengadopsi best practices dalam pengelolaan media sosial perguruan tinggi

Ke depannya, Biro Humas Universitas Esa Unggul akan menerapkan berbagai strategi dan insight yang diperoleh dari lokakarya ini untuk mendukung visi kampus sebagai institusi pendidikan tinggi yang berdampak dan unggul di era digital.

Universitas Esa Unggul Merupakan World Class University

Universitas Esa Unggul adalah Perguruan Tinggi Swasta terkemuka dan menjadi salah satu Universitas Swasta terbaik di Indonesia yang memiliki; VISI yaitu Menjadi perguruan tinggi kelas dunia berbasis intelektualitas, kreatifitas dan kewirausahaan yang unggul dalam mutu pengelolaan (proses) dan hasil (output) kegiatan Tri Dharma Perguruan Tinggi; dan memiliki MISI yaitu Menyelenggarakan pendidikan yang bermutu dan relevan, Menciptakan suasana akademik yang kondusif, Menciptakan pemimpin yang berkarakter dan berdaya saing tinggi.

Universitas Esa Unggul memiliki 10 fakultas yakni, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Fakultas Teknik, Fakultas Desain & Industri Kreatif, Fakultas Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan, Fakultas Fisioterapi, Fakultas Ilmu Komputer, Fakultas Hukum, Fakultas Psikologi, dan Fakultas Keguruan & Ilmu Pendidikan, dan ditambah Program peminatan Digital Content Creation. Esa Unggul memiliki program pembelajaran kelas Reguler, Kelas Karyawan dan Program Pendidikan Jarak Jauh.

Universitas Esa Unggul terakreditasi unggul berdasarkan SK BAN PT: 2041/SK/BAN-PT/Ak/PT/XI/2024. Universitas Esa Unggul juga meraih peringkat :

• 3 PTS Terbaik Se-Jakarta
• 15 PTS Terbaik Se-Indonesia
• 46 PTN & PTS Terbaik Se-Nasional (Berdasarkan Pemeringkatan UniRank / 4ICU 2025)

Hanya Universitas Esa Unggul satu-satunya kampus di Indonesia yang mendapatkan dukungan dan kerjasama dari Arizona State University (ASU) dalam mewujudkan visinya untuk menjadi world class university, serta menyediakan pendidikan berkualitas bagi mahasiswa di seluruh Indonesia. Dengan semangat “unggul dan berdampak,” Universitas Esa Unggul terus melangkah maju dalam menghasilkan lulusan yang profesional, berintegritas, dan siap menjawab tantangan dunia di masa kini dan masa depan.

Berita selengkapnya dapat Anda akses melalui esaunggul.ac.id – aruna9news.com